我が社では、施工に関して５年という保証を設けました。我が社の施行責任によるトラブルが発生した際には、迅速に無償で修理工事を行います。但し納入機器に関しましては、メーカー保証（通常１年）に準じます。
LED照明は故障が少なく、メンテナンスもほとんど不要です。しかし製品の初期不良など、トラブルが全くない訳ではありません。中には数か月たってから、はじめて発覚する不具合もあります。我が社ではそうした万一のトラブルに対し、迅速に対応することをお約束します。
実は、我が社は、日頃から空調メンテナンス等も行っています。空調設備というものはメンテナンスが不可欠で、急を要する場合がほとんどです。そうした空調設備のメンテナンスと同じ体制・クオリティを、ＬＥＤ工事に取り入れました。そのため、アフターケアではどこにも負けない自信があります。
我が社の営業担当は、エリア担当制です。これにより、お客様一人ひとりをきめ細かくフォローいたします。一人の担当者がお客様との窓口となることで、ご相談やご依頼はもとより、納品からアフターケアまで、責任をもって対応いたします。
工事に事故はつきものです。しかし私たちは事故ゼロを目指し、毎月社内で安全会議を開催しています。問題点や課題があればその場で出し合い、情報を共有。事故を未然に防ぐための対策を講じています。また、各種保険に加入しているため、万一の場合への備えも万全です。
